Опубликовано: 25.09.2017
Еженедельник «Волгодонск» и Федерация обществ потребителей южного региона продолжают рубрику, посвященную защите прав потребителей. Сегодня мы расскажем о том, как поступать, если вам продали испорченный продукт. И куда жаловаться, если Вы, не дай Бог, отравились.
Если вы по невнимательности или из-за спешки все-таки купили такой товар, то не стоит отчаиваться. Закон "О защите прав потребителей" и менеджеры контроля качества разъяснили, как правильно действовать в такой ситуации.
Шаг 1
Пройти мимо просроченных товаров я не могу. Сделаю все, чтобы их не продавали.
Как обычно поступают люди, которые купили просроченный товар?
Возмущаются (чаще всего дома). Бывает, гневно потребуют от продавца Книгу замечаний и предложений. Но этого недостаточно, чтобы плохой товар сняли с реализации, а ведь желательно, чтобы подобное нарушение больше не повторилось.
12
Фарш мясной замороженный, фарш комбинированный мясной (с
добавлением соевого белка)
12-18
Мясо птицы и кроликов замороженное и охлажденное
72 и 48 часов соответственно
Полуфабрикаты из мяса птицы (тушка, окорочок, филе, четвертина задняя, цыплята-табака и любительские, бедро, голень, грудинка)
48
Наборы для студня, рагу, суповой из птицы
Приходилось видеть стертое черное тиснение производителя, нарочито растянутые полиэтиленовые пакеты, чтобы не было заметно поправок, и другую «самодеятельность». Психология торговцев проста: в магазине товара много, работников не хватает, чтобы за порядком следить. А наш покупатель доверчив.
Вячеслав ШМАТ: его не любят директора магазинов, а он — испорченные продукты
Осознанный сбыт некачественного продукта — преступление перед людьми.
В случае, если вашему здоровью был нанесён вред (к примеру, вы или члены вашей семьи отравились), нужно обязательно обратиться к врачу и взять справку с описанием диагноза. В данном случае уже вы имеете право помимо возврата денег за испорченный товар потребовать компенсацию от магазина за причинённый вред здоровью. Определить размер компенсации вы можете самостоятельно. Следует руководствоваться здравым смыслом и понимать, что огромные деньги никто в нашей стране возмещать не будет. И даже судебный иск вам не поможет.
1 год назад
Чебуреки, беляши, пирожки столовые, жареные, печеные, кулебяки
24
Расстегаи (с мясом, яйцами, творогом, капустой, ливером и др. начинками)
3
Торты и пирожные:
- без отделки кремом, с белково- взбивным кремом или фруктовой отделкой;
- со сливочным кремом, в том числе пирожное "Картошка";
- с заварным кремом, с кремом из взбитых сливок;
- торт творожный