Главная › Новости

Videoplayback 14 заводы китая

Опубликовано: 01.03.2017

Зачем кормить свой мозг сегодня

На этот вопрос ответил спец Роспотребнадзора

На официальном форуме веб-сайта администрации городка Екатеринбург мы нашли вопрос, оставшийся без ответа. Нам кажется, что неувязка, поставленная в сообщении, будет очень увлекательной для многих наших читателей: могут ли обитатели городка инициировать внеплановые проверки Роспотребнадзором магазинов и гипермаркетов? Чтоб ответить на этот вопрос, мы связались со спецом Роспотребнадзора.

«Тема навеяна плановой проверкой Роспотребнадзора ООО"Лев", - пишет гость форума администрации pagansatan. - Я так понимаю, что Роспотребнадзор не будет больше трогать сию компанию 3 года, а это грустно.

Но я знаю, что есть внеплановые проверки, инициировать которые могут жалобы потребителей, итак вот хотелось бы выяснить - куда подавать жалобы в нашем городке, и стоит это вообщем делать, в смысле, будет ли толк от таких жалоб, либо Роспотребнадзор оставит нарушение прав без внимания? (Не по наслышке знаю, как плотные графики у инспекторов)».

Заместитель начальника Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в Чкаловском районе г. Екатеринбурга  Искакова Марина Тимофеевна ответила на этот вопрос так:

« Если потребители столкнулись с фактами нарушения прав потребителей и с фактами нарушений санитарного законодательства,  они могут навести воззвания с жалобами в  территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области. В жалобе непременно указывать Ф.И.О., адресок для направления ответа, наименование юридического лица либо ИП, адресок магазина, существо нарушения. Анонимные жалобы не рассматриваются».

Марина Тимофеевна отметила специально, что потребитель должен верно указать не только лишь наименование юридического лица да и его юридический адресок, ИНН, ОГРН. Эти данные можно списать с информационной доски, которая есть в каждой торговой точке.

Не считая того, в заявлении должно быть обозначено, в чем конкретно нарушены права потребителя: это может быть обвес, обсчет, несоответствие ценника и чека и т. п. Не излишним будет, если заявитель приложит подтверждения: чек, упаковка, фото.

Также Роспотребнадзор может провести проверку не только лишь когда нарушены права потребителя, да и когда идет речь об опасности жизни: «Если человек принес домой продукт, съел его, ему стало плохо, то в  этом случае Роспотребнадзор будет действовать по согласованию с прокуратурой. Потребитель должен сходу обратиться в мед учреждение, чтоб подтвердить факт причинения вреда здоровью, а позже обратиться в прокуратуру и в территориальный отдел Управления».

Так, если торговая точка, в какой нарушаются права потребителя, находится на местности Чкаловского района, вы должны обратиться в Чкаловский Территориальный Управления Роспотребнадзора по Свердловской области.

Как отмечает Марина Тимофеевна, учреждение «захватывает шквал жалоб. Потребитель должен свои права знать и их отстаивать». Если в каком-то магазине нарушаются интересы покупателя, не стоит сходу писать жалобу в надзорные инстанции. Вы всегда сможете вызвать директора либо зав.производством торговой точки и предъявить свои претензии лично управлению. В большинстве случаев этого бывает довольно для того, чтоб разрешить конфликт и вернуть нарушенные права.

В Екатеринбурге действуют последующие территориальные подразделения  Управления Роспотребнадзора по Свердловской области.

Центральный Екатеринбургский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области обеспечивает надзор по Ленинскому и Верх-Исетскому административным районам.
Телефон: (343)350-63-35, 350-26-08, 350-21-64
факс: (343) 355-44-13 (343)
адресок: 620075, г. Екатеринбург, ул. Мичурина, 91

 Орджоникидзевский Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области обеспечивает надзор по Орджоникидзевскому и Жд районам.
Адресок: ул. Авангардная, 5А
телефон: 307-39-39
 
Октябрьский Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области обеспечивает надзор по Октябрьскому и Кировскому районам.
Адресок: ул.Малышева, 90, приемная
телефон: 355-19-12
 
Чкаловский Территориальный Управления Роспотребнадзора по Свердловской области отдел обеспечивает надзор по Чкаловскому району
Адресок: ул. 8 Марта, 177 А,
телефон: 260-87-43