Опубликовано: 05.09.2018
Что это такое? В каком виде адресат получит отправленную ему открытку Кто может отправить открытку и в какие страны Как найти подходящую открытку или поздравление? Как отправить открытку? Что такое доставка в указанное время Что такое подпись отправителя? Как я узнаю, что адресат получил открытку? А если абонент не доступен? Что делать если адресат не получил отправленную ему открытку? Адресату поступил звонок, но в трубке была тишина … Что такое бонус-коды и как их использовать? Я получил голосовую открытку. Как узнать кто мне ее отправил? Какие способы оплаты существуют?Это уникальный сервис голосовых открыток, с помощью которого вы можете оригинально поздравить своих друзей, родных и близких с днем рождения, наступающими праздниками или просто пожелать им хорошего дня.
Открытки доставляются в виде звонка на мобильный телефон. Попросту говоря, телефон адресата зазвонит, а когда он возьмет трубку из нее раздастся отправленное вами поздравление.
То есть открытку может получить даже ваша бабушка, которая не умеет пользоваться SMS, MMS и другими современными премудростями %). Никаких специальных настроек телефона получателя и программного обеспечения не требуется. Достаточно просто взять трубку.
Открытку может отправить абонент любого оператора сотовой связи в следующих странах:
Россия, Украина, Беларусь, Азербайджан, Таджикистан, Узбекистан, Литва, Латвия, Эстония, Казахстан, Кыргызстан, Грузия, Великобритания, Германия, Израиль.Голосовую открытку можно отправить в любую точку мира – главное, чтобы номер абонента-получателя был указан верно (в международном формате, начиная с кода страны).
Услугу по доставке открытки оплачивает отправитель и ее стоимость не зависит от того, в какую страну или город открытка будет доставлена.
Есть множество способов найти нужное вам поздравление:
Во-первых, на главной странице сайта мы постоянно публикуем самые популярные и самые актуальные поздравления. Обратите на это внимание, вы можете там найти немало интересного.
Чтобы найти открытку подходящую к тому или иному случаю — воспользуйтесь каталогом голосовых открыток . А если Вы ищете поздравление к конкретному календарному празднику — просто выберите его в календаре праздников , чтобы увидеть все подходящие открытки.
На каждой странице каталога открыток и календаря праздников мы сделали возможность отфильтровать список открыток в зависимости от того, кому вы ищете поздравление.
Выберите пункт «Мужчине», чтобы увидеть только открытки для парней, или пункт «Женщине» если ищете поздравление девушке.
Ну и самый простой способ найти подходящую открытку — это воспользоваться поиском по сайту. Форму поиска вы найдете на каждой странице сайта в верхнем правом углу, рядом со списком разделов сайта.
После того как вы выбрали подходящую открытку достаточно сделать три несложных действия, чтобы открытка была доставлена:
Указать номер получателя в международном формате; Нажать на кнопку «Отправить»; Отправить по СМС со своего мобильного телефона полученный код;При желании вы можете указать желаемое время доставки открытки, запросить отчет о доставке открытки получателю или добавить подпись к своей открытке. Для этого на странице отправки открытки отметьте соответствующие пункты.
Если вы хотите чтобы ваша открытка была доставлена не сей же момент, а в строго определенное время, в строго определенный день — воспользуйтесь функцией «Доставить открытку в указанное время».
Просто отметьте соответствующий пункт на странице отправки открытки и укажите дату и время в появившейся форме.
Время доставки устанавливается в соответствии с регионом получателя, если нам удается его определить по указанному номеру. В противном случае время указывается Московское (GMT+4). Используемый часовой пояс указан рядом с формой ввода даты и времени доставки.
Пожалуйста учтите, что в дни больших праздников время доставки открытки может отличаться от указанного Вами на 10-20, а то и 30 минут. То есть заказывать доставку открытки в 00:01 минуту 1 января довольно рискованно. Обычно в такие дни телефонные линии перегружены и мы вряд ли сможем дозвониться ровно в 00:01 … Но в итоге свою открытку получатель безусловно получит.
Анонимность в поздравлениях не всегда уместна. Поэтому мы рекомендуем воспользоваться функцией «Добавить подпись».
Отметьте соответствующий пункт на странице отправки открытки, выберите из выпадающего списка кем вы приходитесь получателю открытки и укажите Ваше имя.
Тогда в конце открытки мы сообщим получателю кто его поздравил.
А если Вы отметите пункт «Доставить с моего номера телефона» то звонок получателю будет осуществлен с того номера, с которого вы отправите СМС. И у него на экране высветится ваш номер телефона или ваше имя из записной книжки.
Эта функция доступна только для абонентов Российской Федерации и зависит от технических возможностей каждого конкретного оператора связи, поэтому не гарантируется. Но в большинстве случаев — это работает.
Чтобы узнать получил ли адресат отправленную вами открытку, на странице отправки открытки отметьте пункт «Сообщить о доставке» и укажите ваш действующий email адрес.
На этот адрес Вы будете получать уведомления о статусе доставки открытки. Кроме того на указанный email Вы получите ссылку по которой в режиме реального времени сможете отслеживать статус доставки всех отправленных вами открыток.
Мы не передаем email адреса наших пользователей третьим компаниям и лицам и не рассылаем спам.
Если абонент не доступен в момент доставки открытки или не взял трубку — мы ему перезвоним через пару минут. Если он снова не доступен — еще чуть чуть подождем — и снова позвоним.
Всего мы делаем 15 звонков на указанный номер телефона с нарастающим интервалом. Если после такого количества попыток открытку не удастся доставить — доставка будет остановлена, а вы получите бонус-код на бесплатную открытку.
Полную историю звонков на номер получателя Вы можете посмотреть, если воспользуйтесь функцией «Сообщить о доставке открытки».
Если Вам пришло уведомления, что абонент получил и прослушал голосовую открытку, а вы точно знаете что он ничего не получал — сразу сообщите об этом нам .
Чтобы решить вашу проблему нам будет необходимо знать:
Номер телефона с которого вы отправляли СМС; Регион вашего местонахождения; Номер телефона получателя открытки; Регион местонахождения получателя открытки; Отправленный по СМС код заказа; Тексты ответных смс, которые вы получили от нашего сервиса.Мы проанализируем проблему и повторно отправим открытку абоненту.
В случае, если открытка не была доставлена (абонент не взял трубку), получатель может позвонить с телефона, который был указан во время заказа, на прямой городской номер +7 (499) 346-02-19 (Звонок в г.Москва платный! Стоимость по тарифу пользователя) и прослушать отправленную ему голосовую открытку.
Все, кто более менее регулярно пользуется сотовой связью, знают что бывают такие ситуации, когда вы абонента слышите, а он вас нет… или наоборот.
Иногда с теми же проблемами сталкиваемся и мы при доставке открытки.
Поэтому не волнуйтесь и не паникуйте. Сразу же свяжитесь с нами по email [email protected] и мы решим возникшую проблему.
Как и в предыдущем примере нам будет необходимо знать:
Номер телефона с которого Вы отправляли СМС; Регион Вашего местонахождения; Номер телефона получателя открытки; Регион местонахождения получателя открытки; Отправленный по СМС код заказа; Тексты ответных смс, которые вы получили от нашего сервиса.Бонус-коды на бесплатную открытку получают все пользователи, чьи открытки не были по каким-то причинам доставлены получателю. А кроме того, иногда мы дарим бонус-коды нашим активным пользователям.
Чтобы воспользоваться бонус-кодом на бесплатную доставку открытки вам нужно как обычно зайти на наш сайт, выбрать понравившуюся открытку, указать номер абонента и нажать на кнопку «Отправить».
В появившемся окне с кодом для отправки по СМС перейдите по ссылке в нижнем правом углу «Если у Вас есть бонус-код, нажмите здесь!».
В появившемся окне:
Введите цифры бонус-кода; Нажмите «Отправить».И все! Ваша голосовая открытка будет бесплатно доставлена получателю.
Отправитель имеет возможность добавить подпись к своей открытке и отправить открытку со своего номера. Поэтому, чтобы узнать кто отправил открытку, прослушайте ее до конца или посмотрите на номер, с которого вам поступил вызов.
Если же отправитель пожелал остаться анонимным, то его номер останется тайной. Согласно законодательству РФ и условиям использования сервиса мы не сообщаем телефонные номера своих пользователей третьим лицам. Ни при каких обстоятельствах, кроме предусмотренных все тем же законодательством РФ.
Голосовые открытки можно оплатить двумя способами:
1) Незарегистрированный пользователи могут оплатить услугу, отправив со своего мобильного телефона смс-сообщение на короткий номер.
2) Зарегистрированные пользователи ( Как зарегистрироваться? ), помимо оплаты через смс-сообщение, могут оплатить услугу при помощи электронных денег , , банковской карты, а также наличными в терминалах оплаты. Для этого необходимо зайти в личный кабинет и пополнить свой баланс любым из вышеперечисленных способов.